10月9日上午9時08分,隨著國航CA1540航班離港,最后一批杭州第19屆亞運會溫州賽區(qū)專班保障工作圓滿結(jié)束。亞運期間,中運達溫州公司與機場各部門緊密配合,全力確保參賽人員的行李和器材的保障工作萬無一失。
戰(zhàn)高溫?| 揮灑汗水,奉獻亞運
自9月13日至10月9日,在為期27天的航班保障中,中運達各保障崗位人員全力以赴,憑借過硬的專業(yè)技能和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,迎戰(zhàn)浙江大地“炙烤”模式,用激情和汗水保暢通。
據(jù)統(tǒng)計,在亞運會舉辦期間,中運達共保障進港涉亞航班62架次,出港涉亞航班66架次,涉亞行李共計706件。
高準備?| 航班保障,提前就位
為做好亞運會航班保障工作,中運達聚焦每一個保障細節(jié),確保每個環(huán)節(jié)事無巨細。在負責小組接到涉亞航班信息后,各保障崗位提前做好準備工作,合理分配保障任務(wù),保障人員提前就位。他們頻繁穿梭于機位之間,汗水灑遍機坪的每一個角落,用專業(yè)的保障能力為亞運助力、加油喝彩。
在“確保安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的保障目標引領(lǐng)下,中運達嚴格執(zhí)行第19屆亞運會保障方案,制定詳細服務(wù)流程和保障措施。一方面挑選業(yè)務(wù)能力強的骨干人員,確保對行李嚴格區(qū)分、輕拿輕放、單獨碼放、文明裝卸;另一方面,針對任何有可能出現(xiàn)的緊急事件制定專項預(yù)案,進一步確保更穩(wěn)定的完成保障任務(wù)。
亞運會恰逢雙節(jié)假期高峰,為確保常規(guī)旅客行李貨物和涉亞人員行李貨物都能順利平穩(wěn)、快速到達旅客手中,中運達每日配備雙值班領(lǐng)導,對現(xiàn)場指揮監(jiān)督,并協(xié)調(diào)處理保障過程中遇到的突發(fā)情況。整個亞運抵離保障期間,中運達從一線裝卸崗到管理層的各個崗位間緊密配合,與機場貨站和其它每一個相關(guān)保障部門之間通力合作,發(fā)揮了專業(yè)、高效的保障水準。
從第一個涉亞航班的抵達,到最后一個涉亞航班的順利離港,中運達始終全力以赴,每天以“沖刺”的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、專業(yè)的操作技能奮戰(zhàn)在站坪一線。既打響了亞運服務(wù)保障的前哨站,又為亞運服務(wù)保障完美收官繪出靚麗風景線。后期,中運達將認真提煉總結(jié)“亞運保障”經(jīng)驗,提煉保障亮點,發(fā)揚亞運精神,踏踏實實做好做精航空地面保障工作。